Nota fiscal de mei emitida pelo portal do municipio

Ao acessar o portal nacional de nota de serviço, consta uma nota que foi emitida pelo portal nacional e foi feito o pedido de cancelamento, aparecendo em anailise, porém para a prefeitura do municipio aparece cancelada, Ocorre que esta aparecendo no portal nacional outra nota com mesma numeração, mesma competencia mas com serie e data de emissão diferente da cancelada mas ma consulta aparece que que foi emitida pelo sistema proprio municipio, porem em contato com a prefeitura, esta nota fiscal não apartece no sitema deles.

Alguma canal de SAC para solucional o problema

O Município deve encaminhar os dados e evidencias, enviando o DANFSe da Cancelada, print da tela do novo número, etc., para municipios.nfs-e@rfb.gov.br.