Erro E2001 "CNPJ não cadastrado para nenhum município conveniado" - API Nacional

Estou tentando acessar, via API, as notas fiscais de serviços tomados vinculadas ao CNPJ da empresa, mas na consulta retorna a mensagem: “CNPJ não cadastrado para nenhum Município conveniado”.
Alguém já passou por isso ou sabe como resolver?

Obrigado.

Bom dia,

O CNPJ está em qual município? Tem que verificar o status do convênio desta prefeitura em Monitoramento das Adesões à NFS-e — Portal da Nota Fiscal de Serviço eletrônica

Bom dia,

O município de São Paulo/SP.

O status do município está “Ativo operacional”.

Você sabe como posso atuar na correção?

Desde já, muito obrigado!

Se importa se informar o CNPJ para analisar aqui?

Você está usando o ambiente de produção, certo?

CNPJ: 11.275.560/0001-75

Isso, no ambiente de produção.

Sugiro entrar em contato com a prefeitura de São Paulo. Pelo o que vi o erro E2001 não está nas regras de negócio que constam no anexo I. Na dúvida também pesquisei pelo texto e também não há correspondência na documentação do portal nacional

Muito obrigado pelo retorno.

Vou fazer o contato com a prefeitura.