Emissor Nacional - Cadastro não encontrado ou não habilitado para emissão de NFSe

Olá pessoal!

A Prefeitura de Itajaí/SC comunicou que irá migrar para o emissor nacional a partir de 01/07/2026.

Hoje, quando tento simular uma emissão de NFSe no ambiente produtivo do emissor nacional, aparece a mensagem abaixo alertando que o CNPJ da empresa não foi encontrado ou não está habilitado.

Diante disso, estamos na dúvida:

  • 1. Se há alguma providência ou liberação pendente por parte da Prefeitura de Itajaí para que a nossa empresa esteja apta a utilizar o emissor nacional; ou

  • 2. Se existe algum procedimento específico que deva ser adotado diretamente por nós, na condição de contribuintes.

Agradeço se algum colega puder nos ajudar com a nossa dúvida.

Grata,

Juliana